Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei FINN Design wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung inklusive Tracking-Nummer per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen. Die Kleidung muss ungetragen und im Originalzustand sein.
Welche Zahlungsmethoden bietet FINN Design an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher weiß ich, welche Größe mir passt?
Auf jeder Produktseite finden Sie eine detaillierte Größentabelle sowie Hinweise zur Passform (z.B. 'fällt größer aus'). Sollten Sie unsicher sein, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.
Sind die Produkte von FINN Design nachhaltig?
Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle oder recycelten Materialien. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Manufakturen zusammen, die faire Arbeitsbedingungen garantieren.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs leider nur für kurze Zeit möglich. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Support per Live-Chat oder Telefon.